Qué es One Voice Operations Center (OVOC) beneficios y características

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Gestión y monitoreo del ciclo de vida basados en la web para implementaciones de VoIP en la nube o en instalaciones del cliente.

 

One Voice Operations Center (OVOC) de AudioCodes es una solución para la administración de redes de voz que combina la gestión de dispositivos de una red de voz y el monitoreo de la calidad de la experiencia en una única aplicación intuitiva basada en web. OVOC permite a los administradores adoptar un enfoque integral para la gestión del ciclo de vida de la red al simplificar las tareas diarias y ayudar en la resolución de problemas desde la detección hasta la corrección.

Gracias al claro diseño de la GUI de OVOC, los administradores del sistema pueden gestionar todo el ciclo de vida de los elementos y dispositivos VoIP desde una única ubicación centralizada, lo cual ahorra tiempo y costos. Las tareas que generalmente son complejas y consumen mucho tiempo, como realizar un análisis de causa raíz, agregar nuevos dispositivos a la red VoIP e iniciar actualizaciones masivas de software, ahora se pueden realizar de manera rápida y sencilla.

 

 

Beneficios

  • Optimice la gestión de la red y el control de la calidad en una sola aplicación
  • Mejore la disponibilidad del sistema con una solución de problemas precisa y root cause analysis
  • Aumente la eficiencia con configuración y aprovisionamiento centralizados
  • Obtenga información inteligente sobre las tendencias y el rendimiento de la red, para ayudar en la planificación y el diseño
  • Se admiten los entornos de Microsoft Skype for Business
  • Disponible para implementación en servicios en la nube como Amazon Web Services (AWS) y Azure Marketplace
 
 

Características

  • Altamente escalable admitiendo miles de dispositivos
  • Soporte multi-tenant, para entornos hosted y administrados
  • Autoaprovisionamiento y configuración para toda la cartera de AudioCodes
  • Compatibilidad con IPV6 e IPV4
  • Monitoreo de la calidad de las llamadas en tiempo real y root cause analysis
  • Integración con la solución de enrutamiento de sesión AudioCodes Routing Manager (ARM)
  • Informes y distribución de conocimientos centralizados
 

Obtenga más información sobre la integración NEC MasterScope del monitoreo de la capa de datos de calidad de voz para clientes de OVOC Advanced.

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