Central Telefónica IP para Empresas con Redstone | AGCOM Perú

Soluciones de Telefonía IP Empresarial con Redstone IP PBX

En AGCOM brindamos soluciones de telefonía IP empresarial en Perú, diseñadas para optimizar las comunicaciones internas y externas de tu organización. Implementamos Redstone IP PBX, una plataforma moderna y escalable que reemplaza las centralitas telefónicas tradicionales, reduciendo costos y mejorando la continuidad operativa.

¿Qué es Redstone IP PBX?

Redstone IP PBX es una solución de central telefónica IP en la nube, que permite gestionar llamadas empresariales a través de Internet (VoIP) con total flexibilidad. Soporta tanto extensiones IP como analógicas, conexiones con líneas tradicionales (PSTN), troncales SIP, y comunicación entre múltiples sedes empresariales. Su capacidad de hasta 200 extensiones y 90 llamadas simultáneas lo convierte en una solución robusta y versátil para entornos empresariales exigentes.

IP PBX Redstone REX200 para Empresas

Central Telefónica IP Híbrida para Contact Centers y Empresas Medianas

En AGCOM te ofrecemos soluciones avanzadas en comunicaciones unificadas con la central IP PBX Redstone REX200, diseñada para empresas que requieren confiabilidad, escalabilidad y control total sobre sus llamadas internas y externas. Ideal para contact centers de hasta 60 agentes o empresas medianas con múltiples áreas, esta solución combina lo mejor del mundo IP y analógico.

Características Técnicas Destacadas del REX200

Soporta hasta 200 extensiones IP o analógicas
Permite 90 llamadas simultáneas sin pérdida de calidad
Configuración flexible de troncales SIP, PSTN y FXS
Modo híbrido: conecta tanto teléfonos IP como análogos
Compatible con softphones, teléfonos móviles y extensiones VPN
Integración con sistemas externos vía API XML/HTTP
Gestión remota completa mediante la plataforma Redstone Cloud
Funciones avanzadas: IVR, colas, grabación de llamadas, control de tráfico
Seguridad reforzada: doble puerto Ethernet, doble fuente de poder y protección contra rayos

Solución Ideal para Contact Centers y Oficinas Corporativas

La PBX REX200 es perfecta para empresas que necesitan:

Centralizar comunicaciones internas y externas
Atender llamadas simultáneas de forma eficiente
Disponer de reportes de llamadas y grabaciones centralizadas
Automatizar respuestas a clientes con IVR multilingüe 24/7
Integrar su PBX con CRM, ERP u otros sistemas de gestión

Gestión desde Redstone Cloud: Control Total a Distancia

El REX200 puede gestionarse remotamente desde Redstone Cloud, una plataforma que permite:

Supervisar el estado de las llamadas y terminales
Configurar troncales y extensiones sin intervención física
Recibir notificaciones de errores o fallas
Capturar paquetes para soporte técnico
Actualizar firmware automáticamente (TR‑069, SNMP)

Integración con Infraestructura Existente

¿Ya cuentas con líneas analógicas, SIP o extensiones físicas? El REX200 se adapta a tu infraestructura sin necesidad de reemplazar tus equipos existentes.

Conecta con operadores SIP, líneas PSTN o PBX heredadas
Compatible con cableado estructurado de voz tradicional y red IP
Configuración y puesta en marcha rápida por el equipo de AGCOM

Beneficios de Instalar una PBX Redstone REX200 con AGCOM

Soporte en todo el Perú: Lima, provincias y zonas industriales
Ingeniería certificada y experiencia en proyectos públicos y privados
Ahorro en costos operativos con soluciones escalables y confiables
Integración con sistemas de atención al cliente o CRM empresarial
Reducción de tiempos muertos y mejoras en la atención telefónica

Casos de Uso

Contact Centers con agentes remotos o en sitio

Oficinas regionales conectadas a una sede central

Empresas con atención al cliente multicanal

Entidades gubernamentales con necesidad de grabación, IVR y respaldo

Solicita una Demostración o Cotización Personalizada

¿Estás listo para modernizar tu sistema telefónico con una solución IP híbrida?

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