Comunicaciones Unificadas
Ofrecemos soluciones de comunicaciones para empresas y Contact Centers de los principales fabricantes del mercado como Microsoft, Avaya, Cisco, Alcatel, 3CX, y otros.
Integramos los usuarios de Microsoft Teams con la central telefónica y el servicio de telefonía fija de su empresa. Ofrecemos dispositivos de voz y video para salas de reuniones y telefonía IP certificados con Microsoft Teams. Facilitamos la adopción del servicio y brindamos soporte técnico 24/7. Opte por nuestro servicio administrado y tome la vía rápida de la telefonía en la nube con Microsoft Teams.
Encontramos la solución que mejor se ajuste a las necesidades reales del cliente
Desplegamos la solución sin impactar las operaciones del cliente
Estamos disponibles 24/7 para asistencia técnica remota o presencial
Las empresas buscan optimizar costos y la telefonía en la nube demuestra ser la manera más eficiente de gasto en este servicio. El modelo OPEX permite mayor flexibilidad, reducir el TCO, mejorar los tiempos de implementación, y tener predictibilidad en el gasto sin necesidad de invertir grandes sumas de dinero para empezar con el servicio. Algunas ventajas de la telefonía en la nube son:
Dispositivos
Con la creciente popularidad de las comunicaciones en línea y la colaboración remota, es importante contar con salas de reuniones y teléfonos IP compatibles con plataformas populares como Microsoft Teams. Al migrar a la nube y utilizar la telefonía en la nube, es posible conectarse desde cualquier lugar con una conexión a internet y colaborar con el equipo de trabajo de manera más eficiente. La compatibilidad con plataformas populares como Microsoft Teams permite a las empresas utilizar las herramientas que ya conocen y mejorar la comunicación y la colaboración entre los miembros del equipo.
La adopción de Microsoft Teams para telefonía en las empresas continúa en aumento por lo que en AGCOM le ayudamos con la configuración y soporte.
Comunicaciones Unificadas
Ofrecemos soluciones de comunicaciones para empresas y Contact Centers de los principales fabricantes del mercado como Microsoft, Avaya, Cisco, Alcatel, 3CX, y otros.
Cableado estructurado
Realizamos instalaciones y certificaciones de cableado estructurado, despliegues de fibra óptica, instalaciones de cableado eléctrico, instalaciones de canalizado y conduit.
Ciberseguridad
Soluciones de ciberseguridad, antivirus, antimalware, firewall, soluciones de backup para servidores y recursos informáticos, protección y respaldo de información crítica.
Teléfonos IP y salas de reuniones
Teléfonos IP y dispositivos de video compatibles con plataformas como Microsoft Teams, Avaya Spaces, Cisco Webex, Zoom, y cualquier solucion compatible con SIP.
Networking
Implementación y configuración de routers, switches, access points, wireless controller, servidores, máquinas virtuales, y otros elementos de la red de su empresa.
Videovigilancia
Implementación y mantenimiento de cámaras de vigilancia y CCTV, NVR, sensores de movimiento y temperatura, reconocimiento facial, IA para detección preventiva.
Hace 4 años, un importante diario del Perú, el más antiguo y con mayor cantidad de lectores en el país, decidió modernizar su servicio de telefonía fija contratando el servicio de troncal SIP de un proveedor local, para lo cual se implementaron 02 SBCs Mediant 2600 Audiocodes en alta disponibilidad con una plataforma OVOC para el monitoreo del tráfico de su central administrativa Cisco y de su Contact Center basado en Asterisk.
One Voice Operations Center (OVOC) de AudioCodes es una solución para la administración de redes de voz que combina la gestión de dispositivos de una red de voz y el monitoreo de la calidad de la experiencia en una única aplicación intuitiva basada en web.
Hasta hace unos años, los empleados solían trabajar principalmente desde sus oficinas y, como consecuencia, su colaboración en línea también se limitaba generalmente a esa misma oficina.
